Quel est le point commun entre l’armée des Etats-Unis et la lutte contre le tabac ? Bien sûr, les soldats peuvent fumer une tige en attendant l’action… Mais, ce n’est pas le sujet…
La US army et les institutions de la santé utilisent toutes deux un mode de communication ludico-didactique, qui surfe sur l’attraction et l’influence culturelle, une forme particulière de « soft power ». Comme le font les Etats-Unis depuis 60 ans (ou la Chine en ce moment), avec leurs films à gros budgets, occupant les box-offices du monde entier. Mais je voudrais évoquer ici un instrument plus particulier : le manga.
Un peu d’histoire. Vrai patrimoine culturel du Japon, le manga est un art remontant au Moyen-âge. Première évolution au début du XIXème siècle, avec Katsushika Hokusai, sous l’ère Edo. Il va imposer son style et ses histoires et influencera même les impressionnistes français. Seconde grosse date à retenir pour les aficionados, l’arrivée de Tezuka Ozamu, après 39-45. Tezuka va produire des œuvres collant à son époque et surtout, il va lancer le manga dans l’animation avec « Astro le Petit Robot » – un nain mécanique énervant, qui est toujours d’attaque et surtout invincible… …lire la suite
Couverture «Démystifier le gestionnaire de communauté au Québec» (http://kimauclair.ca/blog)
On a beaucoup écrit sur le community manager (CM), LE poste en or en cette fin d’année 2010, l’eldorado pour jeunes diplômés en manque de débouchés. Fort heureusement, après l’emballement du début, on commence à y voir plus clair, le débat s’est ouvert et on commence à entendre des opinions différentes sur le sujet.
Pour nous, c’est un exemple supplémentaire du rôle que les relations publiques ont un à jouer dans l’adoption du web social par les entreprises – en particulier dans la communication. Voilà pourquoi… …lire la suite
Pour cette troisième leçon, place à Monsieur le directeur général du FMI. Dominique Strauss-Kahn était invité de France Inter ce matin, tenu par son devoir de réserve quant à la politique française, le voilà contraint de nous distiller ses messages en sous main. L’occasion de parler de cette technique du message à double sens qui permet de respecter les impératifs de sa position tout en adressant ses messages à ceux qui doivent les entendre.
En ce début de fin d’année, les bonnes résolutions commencent à fuser et, en plus d’arrêter de fumer et de s’obliger à « 5 fruits et légumes par jour », il y a toujours cette fameuse résolution de « solidarité » qui revient comme une rengaine. C’est souvent à ce moment que l’on fait un chèque à son association favorite, sans savoir très bien où va l’argent, ni pour quelle action précisément… Mais on a fait une bonne action et on se sent plus responsable vis-à-vis de son prochain. Mais, si la clé c’était finalement de pouvoir responsabiliser celui qu’on veut aider ? …lire la suite
J’ai récemment lu sur TechCrunch un billet de Roxanne Varza à propos du lancement de Clicpresse – et de la « peur » (sic) que ce type de service provoque chez elle.
Clicpresse, présenté comme le « Ryan Air » des communiqués de presse propose à qui le désire de diffuser un communiqué vers une base mondiale de plus de 700 000 journalistes et « leaders d’opinion », pour un prix allant de 199 à 399, satisfait ou remboursé.
En tant que journaliste, Roxanne a peur, de ceux qui pourraient l’utiliser et l’inonder d’infos. Et en tant que professionnel des relations publiques, je peux lui dire que nous aussi, nous avons peur. Pas de perdre notre boulot – Il y a assez d’entreprises conscientes que les agences RP ne sont pas là pour jouer à « pousse-communiqués ».
Avant l’été, nous avions inauguré une thématique : les leçons de media training. Nous avions montré l’importance du message essentiel à travers une intervention de M. Cohn Bendit sur BFM TV, ou comment appeler à un renouvellement du personnel politique en parlant football. C’était la leçon n°1.
Ce matin, c’est Frédéric Lefebvre et RTL qui sponsorisent cette deuxième leçon de media training : préparer ses réponses. Un de mes professeurs de relations publiques à l’ISCOM nous répétait à l’envie pour conclure ses interventions : « y a-t-il des questions pour les réponses que j’ai préparé ? », et bien c’est exactement ça.
Le contexte en deux mots : Jean-Michel Apathie veut interroger le porte-parole de l’UMP sur Eric Woerth, Frédéric Lefebvre élude la plupart de ses questions avant de contrattaquer : …lire la suite
Avant la fin de l’été, une petite histoire qui nous vient du soleil, ou quand la bonne idée RP de l’été naît entre deux transats et une huile à bronzer. Comment se faire connaître lorsqu’on est un « chiringuito » (bar de plage) parmi des milliers d’autres sur la côte catalane, et qu’on n’a pas les moyens de s’acheter des pages dans La Vanguardia ? Ou de se payer un plan de gestion de réputation dans une agence en vue ?
C’est ce que se demandait le « Calamar », un bar restaurant situé sur une plage du Prat de Llobregat près de Barcelone, avant d’avoir une très bonne idée qui allait largement faire parler d’eux. …lire la suite
La Responsabilité Sociale d’Entreprise est un concept souvent difficile à expliciter – et généralement peu attrayant pour les médias : Comme si toute « bonne » entreprise ne devait se préoccuper que de la bottom-line de son compte d’exploitation. On juge vite incongrue l’entreprise qui se mêle d’autre chose que d’économie, suspectes celles qui affichent une intention de solidarité dépassant les cadres convenus du commerce et de la consommation. La bonne gestion serait définitivement incompatible avec aucune considération morale, et toutes les initiatives RSE vouées à la censure aprioriste de tout journaliste doté de sens critique … …lire la suite
En entendant récemment Daniel Cohn-Bendit sur BFM TV, je me suis dit que nous pourrions inaugurer une nouvelle catégorie de billets dans ce blog : les leçons de media training.
Moins coquines que les leçons d’Aubade…mais néanmoins intéressantes, elles nous serviront à démontrer de temps en temps les bonnes pratiques – mais aussi les abus du média training…
Première leçon : le message essentiel.
C’est le …lire la suite
Edifiants, les résultats de l’étude Panotrade 2010, consacrée aux investissements communication de la grande distribution. On y apprend ainsi que les 17 principales enseignes de la distribution ont dépensé en 2009 plus de 1 milliard et demi d’euros pour nous attirer dans leur points de vente – et que « le hors Média reste semble-t-il le plus efficace pour créer du trafic et donc augmenter les ventes ». Une étude utile pour comprendre les pratiques du secteur, et s’interroger sur …lire la suite
Avant la fin de l’été, une petite histoire qui nous vient du soleil, ou quand la bonne idée RP de l’été naît entre deux transats et une huile à bronzer. Comment se faire connaître lorsqu’on est un « chiringuito » (bar de plage) parmi des milliers d’autres sur la côte catalane, et qu’on n’a pas les moyens de s’acheter des pages dans La Vanguardia ? Ou de se payer un plan de gestion de réputation dans une agence en vue 
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